时间拉回2011年1月26日，骆女士在杭州西湖银泰的中国黄金柜台，入手了两根20克的投资金条（共40克），当时金价三百多一克，总价12000多元，发票显示卖家是杭州银西百货有限公司。因为是投资，她一直没管，就放在柜台存放。 今年金价暴涨，骆女士想着把金条换成金镯子，可柜台一检测，直接给了她当头一棒——这两根标注20克的金条，实际只有9点几克，更离谱的是，用光谱仪检测后发现，里面一点黄金都没有，全是铜、锌等杂质！ 骆女士当即找西湖银泰讨说法，可对方的回应让她难以接受：“当年的中国黄金柜台，和现在的不是一家公司、不是一批人，我们只是租场地的。” 骆女士当场反驳：“我是冲银泰的品牌才买的，钱和小票都是走的银泰渠道，总不能让我去找十几年前的公司吧？” 她算了一笔账，按现在1300一克算，40克金条本该值52000元，如今买到假货，商场理应赔偿损失。可她1月20多号提交了顾客意见反馈表，商场承诺48小时内联系，结果直到现在，也没有回应。 上城区市场监管局透露，2011年的销售商是浙江中金黄金饰品销售有限公司，这家公司早已被限制高消费，2022年就因找不到经营场合被列入经营异常名录，电话也打不通。 现在西湖银泰里的中国黄金门店，店长更是直言：“我们2024年才开的加盟店，不是我们卖的，你可以报警，走刑事案件。” 骆女士拿出关键证据：金条上的编码、回购卡上的编码，和质量证书完全对应，而且编码是十几年前的，根本不可能伪造。 对此，店长表示：“淘宝买个激光机就能打编码，难度不大。” 但这也让骆女士更难以接受，店上进一步表示：“中国黄金这个钢印是授权以后才能打的。” 无奈之下，骆女士只能发声求助：“希望2011年左右，在西湖银泰中国黄金买过投资金条的朋友，赶紧去检查一下自己的金条！如果和我一样买到假货，欢迎联系我，我们一起抱团维权！” 报警称家中600克金条被盗，实际却是自导自演一出盗窃案，目的就是为骗保，王某某、肖某某夫妻二人没有想到，他们的如意算盘会在警方和保险公司的缜密调查下落空，等待他们的只有法律的严惩。 2025年6月17日上午，天心公安分局黑石铺派出所接到辖区居民王某某、肖某某夫妻二人报警称家中遭遇盗窃。接警后，民警迅速赶赴现场进行调查。报案人提供的家中监控视频显示，当天凌晨2点38分，一人身披黑色塑料布，脚穿一次性鞋套偷偷溜进报案人家中，并顺手关掉了客厅里的灯，17分钟后，此人左手提着一个箱子小心翼翼地离开报案人家中。 据报案人讲述，次卧床底下的手提箱被盗，箱内放有30万元现金、600克金条、1根金项链及1支手镯，被盗财物价值合计近百万。而在事发19天后，即7月5日，报案人肖某某向中国人保公司报案申请理赔。 原来，报案人肖某某在5月22日购买了一份中国人保公司的安居保——千万家财保保险单，总保险费为1458元，总保险金额达10400000元，主要保障项目为现金以及金银珠宝盗抢保险。 随着保险公司理赔中心工作人员的调查深入，一系列疑点逐渐浮出水面。“了解到这个损失集中在次卧，有翻动的痕迹，但其它地方没有翻动的痕迹，这是其中的一个疑点。” 除此之外，保险公司调查人员发现，报案人所陈述丢失的600克黄金金条是6月7日至13日期间用现金集中购买，总价值超51万元。而此前1-5月却无任何类似交易记录。“集中时间大量购买金条，是违反常理的一个情况。” 与此同时，保险公司调查人员发现报案人还在深圳某保险公司额外投保了“珠宝安心险”。精准投保、大量采购、定向失窃、延迟报案、双重保险，让这起盗窃案变得扑朔迷离。后经警方、保险公司深入调查，报案人所说的家中财物被盗一案根据现有证据证实为假案，涉嫌保险诈骗刑事犯罪。 通过警保密切合作，警方于8月25日对王某某、肖某某涉保险诈骗案立案侦查，10月1日，王某某被批捕，目前该案正在进一步办理中。